Market leader in store but invisible online

JDE社は詳細情報を得るためにProfiteroの分析プラットフォームを活用し、Tesco.comの検索結果でトップ10から除外された、もしくは1ページ目に表示されない商品群を特定させ、この商品群の中にはL'OR ProfundoやL'OR Ristretto等の人気商品も含まれていました。重要なのはその理由をきちんと把握することでした。分析の結果、検索順位や関連性の高いキーワードである”coffee pods”や”coffee capsules”等の重要キーワードが商品タイトルに含まれていない事が判明しました。Tesco.comのサイト構造上、ブランドが商品タイトルの変更を直接行う事は不可能な為、JDE社はTesco.comの検索チームに「SEOタグ」の重要性を説き、それによりバックエンド・コードに関連キーワードを新たに追加する事に成功しました。